Sabemos que al armar un portafolio aparecen preguntas sobre estructura, personalización y alcance. Aquí reunimos las respuestas que más nos consultan los creativos independientes.
Solo tu selección de proyectos y una idea clara de cómo quieres presentarte. Nosotros nos encargamos de la estructura visual y de que cada bloque tenga un lugar lógico.
Sí. Cada perfil se adapta a tu identidad: paleta de colores, estilo tipográfico y disposición de bloques se ajustan sin tocar código.
Usamos una línea de tiempo simple donde ordenas tus colaboraciones, estudios o proyectos personales. Cada entrada puede incluir una breve descripción y el rol que ocupaste.
Claro. Añades los enlaces a tus perfiles públicos y quedan visibles en la sección de contacto, sin saturar la vista principal.
No es un problema. Preferimos calidad sobre cantidad: te ayudamos a seleccionar las piezas que mejor representen tu estilo y a presentarlas con contexto.
Puedes escribirnos por correo o llamarnos. Revisamos tu perfil contigo y te indicamos los siguientes pasos para dejarlo listo.
Cuéntanos tu caso y te respondemos con una solución concreta para tu perfil.
EscríbenosAcompañamiento directo
Si algo no queda claro al armar tu portafolio, tienes dudas sobre la personalización o necesitas ajustar la disposición de bloques, puedes escribirnos y te respondemos con indicaciones concretas. No usamos bots ni respuestas genéricas: cada mensaje lo revisa una persona del equipo.
El canal principal para consultas sobre configuración, cambios de diseño o problemas técnicos con tu perfil.
info@wiiupp.comPara casos que requieren conversación directa, como revisión de estructura o dudas sobre la galería de proyectos.
+52 31 3498 8332Respondemos en un máximo de 24 horas hábiles. Las consultas sobre personalización de colores o tipografías suelen resolverse el mismo día.
SLA: 24 horas hábiles
¿Prefieres resolverlo por tu cuenta?
Revisa las preguntas frecuentes sobre creación de perfiles, publicación de proyectos y enlaces a redes sociales.
Canales de atención
Si no encuentras una respuesta en la guía o prefieres hablar directamente, estos son los canales para contactar al equipo de Wiiupp. Respondemos en horario laboral y con la misma claridad que buscamos en cada portafolio.
Usa estos datos para consultas sobre tu perfil, personalización de bloques o problemas técnicos con la publicación.
Atendemos consultas de lunes a viernes. Los mensajes enviados fuera de horario se responden al día hábil siguiente.
Para temas de facturación o cambios en tu plan, escribe al correo con el asunto "Facturación" para agilizar la respuesta.
Preferimos el correo para consultas detalladas porque permite adjuntar capturas de pantalla y explicar el contexto con calma. El teléfono queda para urgencias de publicación o si necesitas una respuesta inmediata durante el horario de atención.